Notre préférence va toujours à la réparation car elle préserve tous les paramètres du module. De cette façon, l’étalonnage de la machine, par exemple, n’est pas nécessaire. Si la réparation n’est pas possible de manière fiable, nous pouvons proposer un module d’échange. À condition qu’il soit disponible.

Au moment où le module nous parvient, il est normalement testé et réparé dans les 3 jours ouvrables. Le temps de traitement dépend en partie de la quantité d’informations (codes d’erreur, description) qui sont envoyées.

Il arrive qu’il y ait une cause externe dans la machine qui provoque l’échec du module. Pour éviter qu’un module d’échange ne tombe à nouveau en panne, il est nécessaire d’examiner d’abord votre module. Il arrive également que le test montre que le module n’est pas défectueux, vous ne serez donc pas confronté à des coûts supplémentaires.

Oui, chaque réparation est assortie d’une garantie complète de 3 mois. Cependant, il est important de suivre les conseils sur les causes externes possibles.

Non, souvent la recherche d’un dysfonctionnement est trop complexe pour être réalisée sur place. Cependant, nous pouvons effectuer des diagnostics dans notre atelier. Les possibilités sont discutées à l’avance afin que vous ne soyez jamais confronté à des surprises.

Vous pouvez passer une commande en ajoutant les produits souhaités à votre panier et en payant via notre page de paiement sécurisé.

Oui, tant que votre commande n’a pas encore été expédiée. Veuillez contacter notre service clientèle dès que possible.

Une fois expédié, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et des instructions pour suivre votre commande.

Frais d’expédition aux Pays-Bas (PostNL) :
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Frais d’expédition en dehors de l’Europe :
Sur demande

Non, nous avons une boutique en ligne 100% en ligne. Cependant, vous pouvez récupérer votre commande après le paiement et la demande. À noter ! Nous n’avons pas d’option de code PIN.

La plupart des produits sur notre site sont en stock. Si un produit est temporairement indisponible, cela sera clairement indiqué sur la page du produit. Vous pouvez également nous contacter par e-mail ou par whats app pour vous en assurer. Si vous le souhaitez, nous réserverons le produit pour vous.

Sûr! Nos pages de produits contiennent des descriptions détaillées, des spécifications et des photos. Vous avez encore des questions ? Contactez-nous par e-mail ou whats-app.

La plupart des produits sont nouveaux. Pour les produits d’occasion ou remis à neuf, cela est clairement indiqué dans la description du produit.

Nous offrons une garantie complète de 6 mois sur tous les produits livrés. Cependant, les instructions d’utilisation et d’installation doivent être respectées.

Non, nous sommes une boutique en ligne 100% en ligne. Cependant, vous pouvez récupérer votre commande après le paiement et la demande. À noter ! Nous n’avons pas d’option de code PIN.

Nos prix sont déterminés sur la base de la qualité et de l’analyse du marché. Nous nous efforçons d’offrir des prix compétitifs sans compromettre la qualité.
Nous utilisons des prix fixes pour notre service de réparation afin que vous ne soyez jamais confronté à des surprises. Le prix de la réparation est déterminé pour les modules dans leur état d’origine.

Oui, tous les prix sur notre site Web s’entendent hors TVA, sauf indication contraire.

Oui, nous proposons des accords de prix adaptés pour les clients professionnels. Veuillez nous contacter par e-mail ou whats-app pour plus d’informations .

Oui, pour les commandes importantes ou les achats en gros, nous offrons des réductions. Veuillez contacter notre service clientèle par e-mail pour discuter des possibilités.

N’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider !