Onze voorkeur gaat altijd uit naar reparatie omdat daarmee alle instellingen van de module behouden blijven. Op die manier is bijvoorbeeld kalibratie van de machine niet nodig. Mocht reparatie niet betrouwbaar mogelijk zijn, dan kunnen we een ruilmodule aanbieden. Mits deze leverbaar is.

Op het moment dat de module bij ons binnenkomt, wordt deze normaal binnen 3 werkdagen getest en gerepareerd. De behandeltijd is mede afhankelijk van de hoeveelheid informatie (foutcodes, omschrijving) die meegestuurd wordt.

Het komt voor dat er een externe oorzaak in de machine zit waardoor de module defect gaat. Om te voorkomen dat een ruilmodule opnieuw defect gaat is het noodzakelijk om uw module eerst te onderzoeken. Tevens komt het voor dat uit de test blijkt dat de module niet defect is, op die manier wordt u niet met extra kosten geconfronteerd.

Ja, op iedere reparatie wordt 3 maanden volledige garantie gegeven. Wel is het belangrijk om advies over mogelijke externe oorzaak op te volgen.

Nee, vaak is het zoeken naar een storing te complex om dat op locatie uit te voeren. Wel kunnen we in onze werkplaats diagnose uitvoeren. Vooraf wordt besproken wat de mogelijkheden zijn zodat u nooit voor verrassingen komt te staan. 

Je kunt een bestelling plaatsen door de gewenste producten toe te voegen aan je winkelwagen en af te rekenen via onze beveiligde betaalpagina.

Ja, zolang je bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Na verzending ontvang je een e-mail met een trackingnummer en instructies om je bestelling te volgen.

Verzendkosten binnen Nederland (PostNL):
Minder dan 5 Kg: € 8,20.
Meer dan 5 Kg: € 15,00
Verzendkosten buiten Nederland, binnen Europa (UPS Standaard):
Minder dan 5 Kg: € 25,00
Meer dan 5 Kg: € 35,00
Verzendkosten buiten Europa:
Op aanvraag

Nee, wij hebben een 100% online webshop. Wel kunt u uw bestelling ophalen na betaling en aanvraag. Let op! Wij hebben geen pin-mogelijkheid.

De meeste producten op onze website zijn op voorraad. Als een product tijdelijk niet beschikbaar is, wordt dit duidelijk vermeld op de productpagina. U kunt ook contact opnemen via e-mail of whats-app om er zeker van te zijn. We reserveren dan desgewenst het product voor u.

Zeker! Onze productpagina’s bevatten uitgebreide beschrijvingen, specificaties en foto’s. Heeft u toch nog vragen? Neem contact met ons op via e-mail of whats-app.

De meeste producten zijn nieuw. Bij gebruikte of gereviseerde producten wordt dat duidelijk bij de productomschrijving vermeld.

Wij bieden volledige garantie op alle geleverde producten van 6 maanden. Wel dienen de gebruiks- en installatievoorschriften in acht worden genomen.

Nee, wij zijn een 100% online webshop. Wel kunt u uw bestelling ophalen na betaling en aanvraag. Let op! Wij hebben geen pin-mogelijkheid.

Onze prijzen worden bepaald op basis van kwaliteit en marktanalyse. We streven ernaar om competitieve prijzen te bieden zonder concessies te doen aan de kwaliteit.
Voor onze dienst Reparatie hanteren we vaste prijzen zodat u nooit voor verrassingen komt te staan. Prijs voor reparatie is bepaald voor modules in originele staat.

Ja, alle prijzen op onze website zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Ja, voor zakelijke klanten bieden wij aangepaste prijsafspraken aan. Neem contact op met ons via e-mail of whats-app voor meer informatie.

Ja, voor grote bestellingen of bulkinkopen bieden we kortingen. Neem contact op met onze klantenservice via e-mailadres om de mogelijkheden te bespreken.

Neem gerust contact met ons op, we helpen u graag verder!